Uppsnappat från Waifair.com på Internet Retailer

Endless Adaptability = Ändlös anpassningsförmåga

Det var Nirah Shah CEO Wayfair namn på sin föreläsning under första dagen på IRCE i Chicago.

Förutom olika varianter på sömlöshet så var anpassningsförmåga och förändringsbenägen ett  genomgående tema under hela konferensen.

Nirah konstaterade att det ligger i en startups natur att vara extremt anpassningsbar men knepet är att fortsätta vara det när företaget växer.

Hos Waifair har man lyckats behålla anapassningsförmågan och därmed också lyckats med nedanstående:

 

Det var också intressant att höra att de har gått från 100% Dropshipping (som är mycket välutvecklat i US) till att börja ha egna lager för att kunna leverera snabbare.

I sin föreläsning kokade Niraj ner Ändlös anpassningsförmåga till fyra huvudpunkter.

Det jag tog till mig på respektive punkt var:

Kultur

  • Bort med kontor och arbeta i öppna landskap så människor kan träffas och utbyta tankar och ideér.
  • Uppmuntra experimentlusta
  • Få människor att ha roligt
  • Belöna smart risktagande även om det blir fel ibland
  • Ge erkännande till de som utmärker sig och belöna det.

Long Term Thinking

  • Ta avgörande beslut med det långsiktiga i minne. Ex tog Waifair bort solglasögon ur sortimentet eftersom det inte stödde deras långsiktiga mål och det kan väl vara en påminnelse för er handlare även i Sverige att fråga sig hela tiden om alla de produkter ni säljer stödjer det ni har som kärnaffär.

Multiple growth path

  • Mappa alla de möjligheter ni ser så att ni alltid har ett svar på vad som är nästa steg i er utveckling

Efficient Spend and Measurement

  • Håll kostnaderan så låga som möjligt även när ni växer
  • Mät, mät,  mät och agera snabbt på förändringar

När jag läser igenom vad Niraj sa låter det kanske som självklarheter men även självklarheter behöver man påminnas om och för er som jobbar inom heminredning möbler så har jag hela Nirajs föreläsning om ni är intresserade.

För er som är intresserade av vad som avhandlades här på konferensen kan med fördel kolla in Patrik Müllers blogg och de videospaningar vi gjorde under veckan.

 

En helt annan sak.

Efter en dag full med föreläsningar gick jag ut i Chicago och kikade och det är nu tredje gången jag är här och det är lika facinerande varje gång att se dessa elstolpar. Det påminner mig om när jag växte upp på 60 talet. På vissa saker har vi kommit en bra bit längre än i USA 🙂

Jag kan utlova flera bloggposter från Konferensen framöver.

Kommentera

*