Category: returer

Fortsättning emballage inom e-handel

Tweet Äntligen full fart igen efter en skön semester i Mora, som vanligt hade jag med mig en hel kasse med diverse rapporter mm som jag skulle läsa i lugn och ro och som vanligt förblev de olästa 🙂 men det är väl det som är meningen med semester att man ska varva ner och […]

Onsdag på IRCE 2015

Tweet Vilken start! Först Kurt Peters från IRCE som presenterade en hel del intressanta siffror. Och man tappar nästan andan hur fort utvecklingen har gått sedan 1995. Sen rullade dagen på med många intressanta föreläsningar. Dagen avslutades med att få se Chicago Black Hawks vinna över Tampa i första drabbningen av Stanley cup finalen. Kan […]

Första riktiga spaningen från #IRCE15

Tweet Håll till goda, här kommer  sammanfattning av första dagens konferens. Jag kommer att uppdatera bloggen under dagen med fler inspelade intervjuer vi gjorde igår. Här kommer intervjuerna .   Det är fullt ös här hela tiden,  både jag och Patrik kommer att skriva fler fördjupningar från konferensen när vi kommer hem.  Det är så […]

E-barometer med Omnikanalindex

Tweet Nu har det gått en dryg vecka sedan vi presenterade vår utvecklade E-barometer på SEBC i Göteborg. E-barometern Q1 2015 from PostNord Det nya som många redan vet är att vi presenterade ett omnikanalindex som innebär att vi varje kvartal kommer att mäta omnimognaden både hos företag och konsumenter. Ni kan se min presentation […]

Vem vill bygga Nordens bästa frakt-checkout tillsammans med oss?

Tweet Senaste halvåret har diskussionerna kring valfrihet och tillgänglighet formligen exploderat både här och i många andra länder. Det går inte en dag utan att jag läser undersökningar, blogginlägg, tweets mm om ”Last mile logistics”. Även vi undersöker den saken i Ebarometern. Nedan bild ger  klart besked vad konsumenten t tycker.   Idag på twitter […]

Digitalisering inom retail

Tweet I Februari skrev jag det  här på bloggen och dagens nummer (24 nov 2014) av Dagens Industri fick mig att fatta ”pennan”. Jag fastnar för uppslaget om ”Bistra tider för köpcentrum” och intervjun med Handelns mäktigaste man Jan Kristensson VD Ikano Retail Centres.    Och det är bara och hålla med Markets läsare om att […]

E-handelsreturer

Tweet Idag är jag grinig! I flera år har vi pratat om att e-handlare måste bli bättre på sina returprocesser. Inte bara sina egna interna processer med att få in returer i lagret igen utan även att det måste fungera smidigare och enklare för mig som konsument. Det är inte OK att returregler skiljer sig […]